General

¿Qué es Rolling Seeds y cómo funciona?

Rolling Seeds es un sistema interactivo de aprendizaje táctil de tecnología educativa que combina semillas físicas (fichas) y una consola Play-Pot con una aplicación gratuita para que los niños aprendan mientras se divierten. Para jugar, el niño inserta una semilla en la consola Play-Pot, que interactúa con la aplicación del juego en la tableta.

¿Para qué edad es adecuado Rolling Seeds?

Rolling Seeds está diseñado para niños de 3 a 8 años, pero esto puede variar según el desarrollo individual de cada niño.

¿Qué habilidades enseña Rolling Seeds?

Nuestros juegos actuales se centran en la fonética, los números y la memoria. Siempre estamos desarrollando nuevos juegos para abarcar más habilidades.

¿Es segura la aplicación Rolling Seeds para mi hijo?

Sí. La app Rolling Seeds es un entorno completamente seguro e independiente. Está 100 % libre de publicidad y no contiene enlaces externos ni compras dentro de la app.

¿Pueden varios niños utilizar la aplicación?

Sí. Puedes crear varios perfiles de jugador dentro de la aplicación para que cada niño pueda tener su propio recorrido de aprendizaje y guardar su progreso.

Técnico y de aplicaciones

¿Con qué dispositivos es compatible la aplicación Rolling Seeds?

La aplicación Rolling Seeds funciona en la mayoría de las tabletas modernas.

  • Apple: iPads con iOS 14 o posterior.
  • Android: tabletas Android que ejecuten Android 9 o posterior.
  • Amazon: Fire HD 10 (2021) o más reciente.
¿Habrá algún cargo por los nuevos juegos agregados en el futuro?

Rolling Seeds cuenta actualmente con más de 20 juegos gratuitos integrados que seguirán siendo gratuitos . La biblioteca se actualizará constantemente con nuevos juegos. Algunos de estos nuevos juegos serán gratuitos, mientras que otros podrían requerir una pequeña cuota o suscripción.

¿Necesito una conexión a Internet para jugar?

Sí. La app Rolling Seeds requiere conexión a internet. Asegúrate de que tu tableta o teléfono esté conectado a internet antes de abrir la app.

¿Qué son las Semillas y cómo funciona el Play-Pot?

Las Seeds son fichas inteligentes y táctiles que los niños sostienen y hacen rodar para interactuar con la aplicación. Son la pieza física que hace que RollingSeeds sea único. El Play-Pot es la consola donde los niños hacen rodar sus Seeds. Se conecta a la aplicación a través de Bluetooth, detecta qué Seed se insertó y envía la respuesta al cuestionario o juego en pantalla. Juntos, unen los mundos digital y físico.

¿Qué habilidades desarrolla RollingSeeds?

Nuestros cuentos animados desarrollan el vocabulario, la comprensión lectora y la capacidad de escucha a través de una narración profesional leída en voz alta. Los cuestionarios interactivos refuerzan la memoria y el pensamiento crítico. El juego físico de Seeds desarrolla la motricidad fina, y los minijuegos ABC y 123 amplían aún más el aprendizaje de la fonética y los números. Un aprendizaje que se ve en la escuela, no solo en la pantalla.

¿Cómo consigue RollingSeeds que los niños se mantengan activos en vez de distraídos?

El ciclo de juego de Seeds mantiene a los niños alerta e involucrados; están anticipando el próximo concurso, no solo el próximo episodio. Cada historia termina con una interacción práctica utilizando fichas físicas, rompiendo el ciclo de observación pasiva. Se acabó el ver televisión en modo zombi.

¿Puede mi hijo leer junto con los videos de los cuentos?

¡Sí! Nuestros cuentos animados tienen texto resaltado que sigue la narración en voz alta, ayudando a los niños a conectar las palabras habladas con el texto escrito, una técnica comprobada para desarrollar las habilidades iniciales de lectura y fonética.

Empezando

¿Cuál es el tiempo de carga y el tiempo de uso de la consola?

Al recibir el equipo, cargue completamente el Play-Pot (unas 3-4 horas) antes de usarlo. Una carga de 4 horas proporciona aproximadamente 8 horas de reproducción con los altavoces encendidos. El tiempo de carga puede variar ligeramente según la velocidad de carga de su adaptador.

¿Cómo sé si la consola se está cargando o está completamente cargada?
  • Carga: El botón redondo en el centro mostrará una luz verde intermitente .
  • Completamente cargado (>90%): el botón redondo mostrará una luz verde fija . Después de cargar durante 4 horas, está listo para jugar.
¿Cómo enciendo y apago la consola?

Para encender o apagar , presione y mantenga presionado el botón redondo central durante 2 segundos.

¿En qué se diferencian los cuentos animados de la simple lectura de libros en una pantalla?

En lugar de páginas estáticas, nuestros libros de cuentos son videos bellamente animados con narración profesional en voz alta: las ilustraciones se mueven, los personajes cobran vida y la historia se siente como un espectáculo. Pero a diferencia de cualquier otra plataforma de streaming, cada episodio viene con cuestionarios interactivos utilizando fichas físicas de Seeds o un teclado virtual. Los niños no solo ven historias de libros, sino que también participan.

¿Se añaden nuevos libros de cuentos con regularidad? ¿Podemos sugerir cuentos?

¡Sí! Ampliamos continuamente la biblioteca con nuevos libros de cuentos digitales, incluyendo historias de temporada, cuentos populares infantiles y contenido original. Recibirás una notificación en la aplicación cada vez que haya nuevos libros de cuentos interactivos disponibles. También nos encanta escuchar a las familias: envía sugerencias de historias a través de la aplicación o por correo electrónico a hello@rollingseeds.com. Muchas de nuestras mejores incorporaciones provienen directamente de los comentarios de padres y maestros.

¿Existe una guía parental sobre el contenido del libro de cuentos?

Cada cuento incluye una recomendación de edad para que los padres sepan exactamente qué verán sus hijos. Todos los libros de cuentos son revisados para asegurar que sean apropiados para la edad y que promuevan valores positivos.

¿Puedo descargar libros de cuentos para verlos sin conexión?

Actualmente, la transmisión de cuentos requiere una conexión a internet. Estamos explorando opciones de descarga sin conexión para una futura actualización para que las familias puedan disfrutar de historias gratuitas leídas en voz alta incluso sin Wi-Fi.

Características y configuraciones

¿Qué significan las luces en el botón de la consola?
  • Luz azul intermitente: la consola está encendida pero aún no está emparejada con ninguna tableta a través de Bluetooth.
  • Luz azul fija: los altavoces se emparejaron y conectaron correctamente con una tableta.
  • Luz verde fija: Tanto los altavoces como la aplicación Rolling Seeds están emparejados y conectados correctamente con una tableta.
  • Parpadea en verde una vez: el Play-Pot ha detectado con éxito una semilla que se dejó caer.
  • Luz verde intermitente: la consola se está cargando.
  • Luz verde fija: la consola está completamente cargada.
¿Cómo controlo el sonido en la configuración?
  • BGM: El volumen de la música de fondo de la aplicación.
  • EFECTO: El volumen de los efectos de sonido del juego de la aplicación.
  • VOZ: El volumen de la pronunciación de la voz del juego de la aplicación.
¿Cómo funciona la vinculación de cuentas?

Puedes vincular tu cuenta de juego con tu cuenta de Google o Apple para guardar todo el progreso de tu juego.

  • Para desvincularse , vaya a la sección "Cuenta" en la configuración y presione el botón "Cerrar sesión" .
  • Para reiniciar el juego, ve a la sección "Cuenta" y presiona el botón "Retirar membresía" (Eliminar cuenta) .
¿Qué pasa si no juego durante un tiempo? (Modo de suspensión)

Si el Play-Pot no se usa durante más de 20 minutos, entrará automáticamente en modo de suspensión. Para reactivarlo, mantenga presionado el botón redondo central durante dos segundos hasta que la luz parpadee.

¿Cómo funcionan la vinculación de cuentas y la privacidad?

Puedes vincular tu cuenta con Google o Apple para guardar todo tu progreso. Para desvincularla: ve a Cuenta en los ajustes y pulsa Cerrar sesión. Para eliminar tu cuenta y restablecer todo el progreso: pulsa Retirar membresía (Eliminar cuenta). Todo el manejo de datos sigue estrictas normas de privacidad infantil.

Aplicación y compatibilidad

¿Cuál es su política de devolución y reembolso?

Nuestras políticas de devolución y reembolso se basan en las leyes de protección al consumidor de la región donde compró su producto.

Para iniciar una devolución, contacte con el servicio de atención al cliente del vendedor dentro del plazo de devolución válido. Tenga a mano la información completa de su compra (como su número de pedido).

¿Cuál es su política de garantía?

Rolling Seeds ofrece una garantía para nuestros productos, de acuerdo con las leyes locales de consumo.

Si se produce un problema debido a un daño no humano (como un defecto de fabricación) dentro del período de garantía aplicable, ofreceremos una reparación o un reemplazo. Para presentar una reclamación, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de su tienda o con hello@rollingseeds.com.

¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?

Puede comunicarse con nuestro equipo en cualquier momento enviando un correo electrónico a hello@rollingseeds.com.

¿Puedo usar la aplicación sin Seeds ni Play-Pot?

¡Sí! Puedes transmitir la biblioteca de cuentos animados y disfrutar de cuentos narrados gratis directamente en la aplicación sin necesidad de hardware. Los Seeds y Play-Pot añaden la experiencia interactiva de preguntas y los juegos ABC y 123, pero la aplicación funciona de forma independiente con un teclado virtual.

¿Pueden varios niños usar una cuenta?

Sí. Crea múltiples perfiles de jugador dentro de la aplicación para que cada niño tenga su propia experiencia personalizada con su historial de visualización, progreso en los cuestionarios y recomendaciones de historias.

¿Habrá cargos por el nuevo contenido en el futuro?

La aplicación principal y nuestra biblioteca de cuentos gratuitos siempre serán gratis. A medida que nos expandamos, algunas historias animadas premium o funciones avanzadas pueden requerir una pequeña suscripción, pero siempre mantendremos un nivel gratuito generoso.

Políticas y soporte

¿Cuáles son los juegos ABC y 123?

ABC y 123 son los minijuegos de aprendizaje práctico de RollingSeeds. ABC cubre el lenguaje y la fonética, mientras que 123 cubre los números y las matemáticas básicas. Los niños usan sus fichas Seeds físicas y la consola Play-Pot para superar desafíos, lo que los convierte en una extensión natural de lo que han estado viendo en la biblioteca de cuentos.

¿Cómo funcionan los juegos de ABC y 123?

Los niños insertan una semilla en la maceta de juego (Play-Pot) o tocan el teclado virtual para interactuar con los desafíos en pantalla de la aplicación. Los juegos del ABC refuerzan el reconocimiento de letras, la fonética y el vocabulario. Los juegos del 123 desarrollan el sentido numérico y las habilidades matemáticas tempranas. Son interactivos y de ritmo rápido, diseñados para complementar la experiencia del libro de cuentos con un juego activo.

¿Están los juegos ABC y 123 conectados a los libros de cuentos?

Son una función separada dentro de la aplicación. Después de ver un libro de cuentos animado y completar el cuestionario incorporado, los niños pueden pasar a los juegos de ABC o 123 para seguir practicando las habilidades relacionadas. La fonética de las historias se traduce directamente en la jugabilidad del ABC, por ejemplo.

¿Los juegos ABC y 123 son gratis?

Sí. Los juegos ABC y 123 están incluidos en la aplicación RollingSeeds y vienen con más de 20 modos de juego integrados que son y seguirán siendo gratuitos. Se pueden agregar nuevas variaciones de juegos con el tiempo como parte de nuestra creciente biblioteca de contenido.

¿Necesito la maceta (Play-Pot) y las semillas para jugar a los juegos de ABC y 123?

No. Aunque los juegos ABC y 123 están diseñados en torno a las fichas físicas de Seeds y la consola Play-Pot para la mejor experiencia práctica, los niños también pueden usar el teclado virtual de la aplicación para jugar. Esto significa que puedes explorar y disfrutar de los juegos ABC y 123 sin el hardware, aunque la interacción táctil con las fichas es lo que hace que el juego sea realmente único y atractivo para la mayoría de los niños.

Configuración de Play-Pot y semillas

¿Cómo configuro la Play-Pot por primera vez?

1. Cargue completamente el Play-Pot (3-4 horas).

2. Mantenga pulsado el botón central durante 2 segundos para encenderlo.

3. Abra la aplicación RollingSeeds y siga las instrucciones de emparejamiento por Bluetooth.

4. Una vez que la luz se vuelva verde fija, estará conectado y listo para ver y jugar.

¿Cuál es la duración de la batería del Play-Pot?

Una carga completa proporciona aproximadamente 8 horas de reproducción con los altavoces encendidos. La carga tarda de 3 a 4 horas, dependiendo de su adaptador.

¿Qué significan las luces del Play-Pot?

Azul parpadeante: Encendido, aún no emparejado.

Azul fijo: Altavoces emparejados con la tablet.

Verde fijo: Conectado completamente a la aplicación RollingSeeds y listo para reproducir.

Verde parpadeante: Semilla detectada con éxito.

Verde intermitente (cargando): Batería cargándose.

Verde fijo (cargado): Completamente cargado.

¿Qué pasa si el Play-Pot no se usa durante un tiempo?

Después de 20 minutos de inactividad, el Play-Pot entra en modo de suspensión. Mantén presionado el botón central durante 2 segundos para activarlo.

¿Puedo comprar semillas de repuesto por separado?

Sí, tanto las Semillas de Alfabeto como las Semillas de Número estarán disponibles para su compra por separado en un futuro cercano.

Primeros pasos y soporte

¿Cómo empiezo a usar RollingSeeds?

1. Descargue la aplicación gratuita RollingSeeds desde la App Store o Google Play.

2. Cree una cuenta para padres y configure un perfil infantil.

3. Comience a transmitir libros de cuentos animados de inmediato, sin necesidad de hardware para empezar.

4. Si tiene Play-Pot y Seeds, cárguelos y conéctelos para desbloquear la experiencia completa de cuestionarios de Watch & Play y los juegos ABC y 123. También puede probar la biblioteca completa de cuentos y juegos antes de comprar el hardware para ver si a su hijo le encanta.

¿Cómo controlo la configuración de sonido?

En la configuración de la aplicación encontrarás tres controles de volumen:

BGM (música de fondo),

EFECTO (efectos de sonido del juego),

VOZ (volumen de la voz para narraciones y lecturas en voz alta de cuentos y concursos).

¿Cuál es su política de devolución y reembolso?

Nuestras políticas de devolución y reembolso siguen las leyes de protección al consumidor de la región donde se compró el producto. Para iniciar una devolución, contacta con el servicio de atención al cliente del minorista dentro del plazo de devolución válido, teniendo a mano la información de tu pedido.

¿Cuál es su política de garantía?

RollingSeeds ofrece una garantía de acuerdo con las leyes de protección al consumidor locales. Para defectos de fabricación dentro del período de garantía, ofrecemos reparación o reemplazo. Póngase en contacto con su minorista o hello@rollingseeds.com.

¿Cómo me comunico con el servicio al cliente o reporto un problema?

Envíanos un correo electrónico en cualquier momento a hello@rollingseeds.com — normalmente respondemos en 24 horas. Nos encanta saber de nuestra comunidad, y muchas de nuestras mejores características provienen directamente de los comentarios de padres y maestros.